Po sygnałach radnych dotyczących bardzo częstych i niekontrolowanych spadków oraz wyłączeń napięcia elektrycznego odnotowywanych w kilku miejscowościach naszej gminy, wójt Tadeusz Kielan interweniował w tej sprawie w spółce Tauron Dystrybucja. W odpowiedzi przedsiębiorca wskazuje na konieczność składania indywidualnych reklamacji w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemu.
Radni gminy Lubin, działając w imieniu swoich mieszkańców zgłosili do Urzędu Gminy, że w miejscowościach: Raszówka, Szklary Górne, Krzeczyn Wielki oraz Gorzyca dochodzi do niekontrolowanych spadków i wyłączeń napięcia elektrycznego. Są to spadki sekundowe, jak i dłuższe, trwające kilka bądź kilkanaście minut. Wahania te powodują straty w wielu gospodarstwach domowych doprowadzając do uszkodzeń sprzętu elektronicznego, AGD, kotłów gazowych, czy pomp ciepła.
Wójt zwrócił się w tej sprawie do dystrybutora z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu. W odpowiedzi Tauron Dystrybucja S.A. poinformował, że konieczne jest zidentyfikowanie konkretnych punktów poboru energii, a do tego wymagane jest złożenie indywidualnych reklamacji. Poniżej publikujemy przesłane wytyczne w tej sprawie:
Mieszkańcy poszczególnych miejscowości powinni indywidualnie składać do nas reklamacje, które dotyczą zasilania ich budynków. Wszystkie reklamacje odbiorców rozpatrzymy indywidualnie, i również indywidualnie na nie odpowiemy. Mieszkańcy powinni też jak najbardziej szczegółowo opisać problemy, które zgłaszają.
W zgłoszeniu odbiorcy powinni podać:
-
datę zdarzenia,
-
czas trwania zdarzenia,
-
godziny, w których zdarzenie występuje,
-
miejsce zdarzenia,
-
nieprawidłowości, które zauważyli lub zmierzyli itp.
Formy zgłoszenia awarii do Taurona:
- Elektronicznie przez stronę
- telefonicznie: pogotowie energetyczne 991
Warto dodać, że podobną interwencję podejmowano w maju tego roku i dotyczyła ona miejscowości Osiek i Pieszków. Odpowiadając na pismo przedsiębiorca poinformował wówczas, iż ma świadomość że przerwy w dostawie energii elektrycznej mogą powodować znacznie zakłócenia w codziennym życiu i pracy mieszkańców dlatego też jego służby techniczne zobowiązane są do szybkiego reagowania i minimalizowania czasu trwania każdej awarii. Wskazał, że od kilku lat podejmują odpowiednie kroki w celu rozwiązania problemu oraz dokładają wszelkich starań, aby sytuacja uległa poprawie.
Przedsiębiorca poinformował także, że utrzymanie stabilności pracy sieci elektroenergetycznej oraz poprawa jakości usług na obszarach charakteryzujących się dużą dynamiką rozwoju budownictwa mieszkaniowego (tak jak jest to obserwowane w miejscowości Osiek i Pieszków) wymaga przeprowadzenia wielu działań inwestycyjnych na poziomie sieci średniego i niskiego napięcia. Modernizacja tych sieci jest przez TAURON Dystrybucja traktowana z wysokim priorytetem, jednak na etapie planowania inwestycji zdarzają się problemy prawne i techniczne, które utrudniają lub wręcz uniemożliwiają mu prowadzenie działań związanych z modernizacją i rozbudową sieci. Jednym z istotnych ograniczeń jest brak zgód właścicieli nieruchomości na przeprowadzenie prac modernizacyjnych jak i na sprzedaż działki lub ustanowienie służebności przesyłu celem budowy nowych stacji elektroenergetycznych SN/nN. co w tych miejscowościach jest kluczowe.
Przedsiębiorca zwrócił również uwagę na to, aby zapisy miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego umożliwiały wydzielanie małych działek (ok. 100 m2) pod budowę trafostacji w obszarach inwestycyjnych oraz pozostawienia zapisów dotyczących możliwości zachowania formy napowietrznej istniejących linii energetycznych. Odnosząc się do tej uwagi, wójt poinformował, że postulaty TAURON Dystrybucja będą rozpatrywane na bieżąco podczas przeprowadzanych procedur planistycznych.


