Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że od początku tego roku klienci mogą skorzystać z nowego rozwiązania, czyli rezerwacji wizyty. To rozwiązanie pozwalające sprawnie zarezerwować wizytę w dogodnym dla siebie terminie. Bez kolejek i bez czekania na obsługę.
Rezerwacja wizyt jest dostępne od ponad 10 lat. Cieszy się ono dużą popularnością, a liczba klientów, którzy z wyprzedzeniem umawiają się na wizyty, stale rośnie. Teraz to rozwiązanie jest dostępne dla mieszkańców gminy i miasta Lubin.
Takie rozwiązanie oszczędza czas i daje gwarancję sprawnego załatwienia interesów, ponieważ sam wybierasz dogodny dla siebie termin wizyty. Z wyprzedzeniem dostaniesz informację jak długo może potrwać spotkanie oraz otrzymasz potwierdzenie o terminie i miejscu wizyty.
W celu umówienia wizyty w ZUS można to zrobić na kilka sposobów. Stacjonarną wizytę można zarezerwować przez
- profil na portalu usług elektronicznych eZUS,
- telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (w naszym regionie pod nr 76 876 40 16)
- wizytę w placówce ZUS np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub na stanowisku komputerowym dla klientów.
Jeśli wolisz kontakt przez Internet to możesz również umówić się na e-wizytę, czyli wideorozmowę z pracownikiem. Można to zrobić:
- na stronie internetowej ZUS,
- w aplikacji mZUS,
- w aplikacji mObywatel.
Warto dodać, że rezerwacja wizyt nie ogranicza innych form kontaktu z zakładem. Jeśli wizyta nie zostanie szybciej umówiona. W placówce i tak uzyskasz pomoc, ale na obsługę będziesz musiał zaczekać.